line instagram

宿泊約款

本約款は、当宿泊施設の宿泊契約および利用条件を定めるものです。

改定日:2026年8月1日 施設名:Piccola casa collina
第1条

適用範囲

当宿泊施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、本約款の定めによるものとし、本約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。

2. 当宿泊施設が、法令および慣習に反しない範囲で 特約に応じたときは、前項にかかわらず、その特約が優先されるものとします。

第2条

宿泊契約の申込み

当宿泊施設に宿泊契約の申込みをする者は、 次の事項を当施設に申し出てください。

  1. (1)宿泊者名
  2. (2)宿泊者連絡先
  3. (3)宿泊日および到着予定時刻
  4. (4)宿泊料金(予約サイトに表示された金額による)
  5. (5)その他当施設が必要と認める事項

2. 本申込みにあたり、以下の条件にご同意いただきます。

  • 宿泊開始日の7日前以降のキャンセルについては、キャンセル料金が発生します(詳細は第5条参照)。
  • 宿泊者は、日本語での基本的なコミュニケーションが可能であること。
  • 日本に住所を有しない外国人は旅券、日本人および日本に住所を有する外国人は、旅券または運転免許証等の身分証明書を提示すること。
  • 当施設の利用ルールおよび禁止事項を厳守すること。
第3条

契約の成立および支払方法

宿泊契約は、当施設が第2条の申込みを承諾したときに成立するものとします。
ただし、当施設が承諾しなかったことを証明した場合は、この限りではありません。

2. 宿泊料金は、原則として予約時に各予約サイトにて全額お支払いいただきます。

ただし、各予約サイトでの予約手続きが困難である場合、その他当施設が必要と認めた場合には、当施設が指定する銀行口座への振込によるお支払いを認めることがあります。

銀行振込によるお支払いの場合、振込手数料は宿泊者の負担とし、当施設が指定する期日までにお支払いが確認できない場合は、予約をキャンセル扱いとすることがあります。

申込金は不要です。

第4条

チェックイン・チェックアウト

チェックインは15:00以降から18:00まで、チェックアウトは10:00までとします。

2. チェックイン時間の変更については、事前に当施設の承諾が必要です。

また、チェックアウト後は清掃が入る関係上、滞在時間の延長は原則承ることができません。

第5条

キャンセルポリシー

宿泊者の都合により宿泊契約をキャンセルされる場合、以下のキャンセル料金が発生します(天災や事故等のやむを得ない事情を除く)。

キャンセル日
(宿泊開始日からの起算)
キャンセル料金
(宿泊料金に対する割合)
7日前~前日 50%
当日・無連絡キャンセル 100%
第6条

宿泊人数について

当施設は無人運営(セルフチェックインシステムを導入)しておりますが、遠隔にて入室人数の確認を行っております。

無断で人数を変更して宿泊することは禁じます。
ご予約時の人数に変更がある場合は、原則として前日までに当施設へご連絡ください。

2. ご予約時に申告された人数と異なる人数でのご宿泊が確認された場合には、超過人数分の宿泊料金を追加でご請求いたします。

3. 前項において申告なく人数超過が発覚した場合には、超過人数分の宿泊料金に加えて、違約金を併せてご請求いたします。

4. ペット同伴で宿泊される場合、同伴可能なペットは、1予約につき小型犬と中型犬は3匹まで、大型犬は2匹までとします。

また、無断で申告数を超えるペットの同伴は禁じます。

第7条

施設使用時の禁止事項ならびに注意

宿泊者は、施設利用中に以下の行為をしてはなりません。

  • ご予約時に申告された人数と異なる人数でのご宿泊
  • 未成年のみのご利用
  • 犬以外のペットの持ち込み
  • 敷地・建物内での喫煙および火気の持ち込み・使用(花火や焚火など引火の恐れのあるものを含む)
  • 大声・騒音・音楽などにより、近隣や他の宿泊者に迷惑をかける行為
  • 施設の備品等を無断で持ち出すこと
  • 許可なく商業目的での使用、撮影、イベント開催等、宿泊以外の目的で利用すること
  • 暴力団、暴力団関係者、その他反社会的勢力該当者の利用
  • 法令または公序良俗に反する行為

これらの禁止事項に違反した場合、退去をお願いすることがあり、その際の宿泊料金の返金はいたしません。

2. 当施設の利用に際して発生した怪我、事故その他の損害について、当施設は一切の責任を負わないものとします。

第8条

ペット同伴時の注意事項

ペット同伴で宿泊される場合は、当施設が定める条件「ペット同伴でのご宿泊に関するお願い」に従い、予約時に申告するものとします。

無断でペットを同伴した場合、宿泊をお断りすることがあります。

2. 室内外を問わず、ペットは宿泊者の責任において適切に管理してください。

3. ペットのみを施設内に残したままの外出は、事故防止のため固くお断りします。

4. 当施設が指定する立入禁止エリアへのペットの侵入および設備の利用は禁止します。

5. ドッグラン以外でのペットのノーリードは禁止します。

6. ペットの排泄物は宿泊者が適切に処理し、施設内を衛生的に保つものとします。

7. ペットの無駄吠え、飛びつき、近隣への迷惑行為等があった場合、当施設は改善を求め、状況によっては退去をお願いすることがあります。

8. ペットの逃走や怪我、病気、トラブル等について、当施設は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

第9条

損害賠償

宿泊者またはペットが当施設またはその備品等に対し、故意または過失により損害を与えた場合には、当該損害の修復または交換にかかる実費(清掃・補修・廃棄・買替費用等)を賠償していただきます。

2. 前項により当施設が使用不能となり、次の宿泊者の利用を拒まざるを得なくなった場合には、当該期間における宿泊料金相当額を賠償していただきます。

ただし、当施設がその損害の拡大を阻止するため合理的努力を行った場合に限ります。

3. 当施設は前項に基づき算定した損害の明細を、宿泊者に提示するものとします。

4. 施設内は全面禁煙です。

喫煙行為等により室内に臭いや汚損・焦げ跡等が残った場合は、専門清掃費用や休業補償(次の宿泊を受け入れられない期間分)を含め、実費をご請求いたします。

5. 故意・過失を問わず、宿泊者が施設運営に著しい支障を及ぼしたと認められる場合、当施設は法的手段を取ることができるものとします。

第10条

遺失物

宿泊者がチェックアウト後に施設内へ置き忘れた物品(以下「遺失物」といいます。)を発見した場合、当施設は法令に基づき適切に取り扱います。

2. 所有者が判明した場合は、当施設の判断により連絡を行うことがあります。
ただし、連絡を行う義務を負うものではありません。

3. 飲食物、衛生上保管が困難な物品、破損した物品、その他当施設が保管不適当と判断した物品については、発見後速やかに処分できるものとします。

4. 遺失物の返送を希望される場合の送料、その他返送に要する費用は宿泊者の負担とします。

5. 当施設は、故意または重大な過失がある場合を除き、遺失物の滅失、毀損その他の損害について責任を負わないものとします。


※ 本約款は予告なく改定される場合があります。 最新版は本ページをご確認ください。

Translate »